Unified Communication - Alle Kanäle auf einer Plattform

Kommunikation heute bedeutet: permanente Erreichbarkeit. Bei einer Vielzahl unterschiedlichster Endgeräte und Benutzeroberflächen verursachen Verlust von Zeit, Effizienz und teilweise auch Information allerdings unnötige Kosten.

Kritisch zu betrachten sind auch Medienbrüche zwischen mehreren Endgeräten wie PC, Notebook, Telefon, Handy, Fax u.a. sowie zwischen den Kommunikationsmitteln: E-Mail, Instant Messaging oder Web-, Audio- und Videokonferenzen. Eine Vielzahl an Kanälen führt oft zu vergeblichen Kontaktversuchen und zu langen Reaktionszeiten.

circular integriert die Kommunikationskanäle und bündelt diese auf einer gemeinsamen, bedienerfreundlichen Ebene. Die elektronische Zusammenarbeit über Standort-, Firmen- und Ländergrenzen hinweg wird mit Unified Communications (UC) zur Realität.

Auf Basis eines gemeinsamen IP-Netzes (Internet Protocol) für Daten und Sprache harmonisiert UC die Kommunikationstechnologie im gesamten Unternehmen. Alle Informationen kommen zu jeder Zeit und an jedem Ort sicher an.

Eine Unified-Communications-Lösung hilft:

- die Kosten nachhaltig zu senken

- Zeit zu sparen und

- Prozesse entscheidend zu verbessern.

Höhere Produktivität und Reaktionsgeschwindigkeit durch eine in Ihre Geschäftsprozesse integrierte Kommunikationstechnologie sind überzeugende Argumente, um eine langfristige Kundenbindung bei niedrigen Kosten zu erreichen.